Datenschutzerklärung und Hinweise

Diese Hinweise erklären Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung.

Einleitung und Übersicht

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für Solyneivelo höchste Priorität. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche Daten wir auf unserer Website erheben, wofür wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen. Bitte nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um diese Hinweise aufmerksam zu lesen.

Wir halten uns an die gesetzlichen Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie weitere anwendbare Datenschutzgesetze in Deutschland. Transparenz, Sicherheit und Ihre individuellen Rechte stehen für uns dabei im Mittelpunkt. Bei Fragen zu Ihrer Privatsphäre finden Sie unten die Kontaktmöglichkeiten.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie aktiv angeben oder die uns automatisch durch Ihre Nutzung der Website übermittelt werden. Das umfasst etwa Kontakt- und Nutzungsdaten.

Daten bei direkter Kontaktaufnahme

  • Name, wenn Sie uns persönlich kontaktieren
  • E-Mail-Adresse zur Bearbeitung Ihrer Anfragen
  • Inhalt Ihrer übermittelten Nachrichten
  • Telefonnummer, sofern erforderlich für Rückfragen
  • Weitere Angaben, die Sie freiwillig machen

Automatisch erfasste Informationen

  • IP-Adresse zur technischen Bereitstellung
  • Browsertyp und Betriebssystem zur Optimierung
  • Zugriffszeitpunkt zur Nutzungsanalyse
  • Verwendete Unterseiten und Klickpfade
  • Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung

Wie wir Ihre Daten verwenden

Ihre Daten nutzen wir ausschließlich für die Bereitstellung, Verbesserung und Sicherheit der Website sowie zur Bearbeitung Ihrer Anliegen. Eine Nutzung zu anderen Zwecken erfolgt nicht.

  • Bearbeitung von Nutzeranfragen
  • Analyse der Website-Nutzung
  • Optimierung von Inhalten und Technik
  • Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
  • Maßnahmen zur Verhinderung von Missbrauch
  • Verwaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen

Unser Versprechen: Ihre persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und mit angemessener Sorgfalt geschützt. Wir setzen auf aktuelle Sicherheitsstandards, damit Ihre Informationen sicher bleiben.

Weitergabe von Daten an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt ausschließlich, wenn es für die Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtungen oder technische Dienstleistungen erforderlich ist. Eine darüber hinausgehende Weitergabe findet ohne Ihre Zustimmung nicht statt.

Externe Dienstleister

Wir arbeiten mit ausgewählten IT-Dienstleistern und Servicepartnern, die datenschutzrechtlich vertraglich verpflichtet sind. Diese erhalten nur Zugang zu Daten, soweit es für deren Aufgabe notwendig ist.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir geben personenbezogene Daten weiter, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist, etwa gegenüber Behörden, Gerichten oder zur Gefahrenabwehr.

Anonymisierte Statistiken

Zur Verbesserung unseres Internetangebots erstellen wir anonymisierte Statistiken zu Nutzung und Reichweite.

Rechte und Möglichkeiten

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit und Widerspruch. Kontaktieren Sie uns hierzu jederzeit.

  • Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
  • Berichtigung unrichtiger Daten
  • Löschung nicht mehr erforderlicher Angaben
  • Übertragbarkeit Ihrer Daten zu Dritten
  • Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
  • Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über die unten angeführten Möglichkeiten. Wir unterstützen Sie gerne bei Ihrem Anliegen.

Technische und organisatorische Sicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Manipulation zu schützen.

Technische Maßnahmen

  • Verschlüsselte Datenübertragung (SSL/TLS)
  • Regelmäßige Datensicherung
  • Passwortschutz für geschützte Bereiche
  • Firewall-Systeme zur Abwehr von Angriffen

Organisatorische Maßnahmen

  • Verpflichtung auf Datenschutz für Mitarbeitende
  • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • Zugriffsmanagement und Berechtigungskonzepte
  • Datenschutzkonforme Auswahl von Dienstleistern

Speicherdauer und Aufbewahrung

Wir speichern Ihre Daten nur solange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben bestehen. Danach werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert.

  • Daten zu Ihrem Nutzerkonto
  • Interaktions- und Aktivitätsdaten
  • Kommunikationsverläufe mit Solyneivelo
  • Abrechnungs- und Zahlungsinformationen
  • Daten zu Informationsangeboten

Sie können Auskunft über gespeicherte Daten jederzeit anfordern.

Übermittlung ins Ausland

Eine Datenübermittlung in Drittländer erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau sichergestellt ist oder Sie ausdrücklich zustimmen.

  • Vertraglich geregelte Auftragsverarbeitung
  • Standardvertragsklauseln der EU-Kommission
  • Übermittlung mit Ihrer Einwilligung
  • Weitergabe aufgrund gesetzlicher Anforderungen

Informationen zu Cookies

Unsere Website verwendet Cookies, um Funktionen bereitzustellen, Inhalte zu optimieren und statistische Daten zu erheben. Die Details hierzu finden Sie in der Cookie-Richtlinie.

Arten von Cookies

  • Notwendige Cookies für die Seitennutzung
  • Leistungs- und Statistik-Cookies
  • Cookies zur Inhaltspersonalisierung
  • Funktionale Cookies für Einstellungen

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über unser Tool anpassen.

Änderungen dieser Datenschutzregelungen

Wir behalten uns vor, die Datenschutzerklärung an rechtliche Entwicklungen anzupassen. Änderungen werden auf der Website bekanntgegeben.

  • Veröffentlichung auf der Homepage
  • Hinweis im Datenschutzhinweis
  • Benachrichtigung per E-Mail bei wesentlichen Änderungen
  • Archivierung früherer Versionen

Das Datum der letzten Änderung finden Sie unten.

Kontakt und Fragen

Sie erreichen uns bei Anliegen zum Datenschutz jederzeit.

Solyneivelo

Berliner Allee 45, 45128 Essen Germany

Telefon: +49 (0511) 350 1874

E-Mail: content@solyneivelo.sbs

Letzte Aktualisierung: 10. Januar 2026

Gültig ab: 10. Januar 2026